时间:2018-08-31 18:16 浏览次数: 次
一:你知道POS机为何要签到吗? 很多第一次接触POS机的用户都会看到签到选项。那么面对耳熟能详的签到操作,你知道里面包含了哪些知识么?为什么需要签到?签到和结算是一个概念? (1)签到注意事项 有时候通过登录帐号和密码,并未引发联机签到(即POS机没有拨号连接主机,直接跳转待机界面),这只是实现了帐号的登录,在您做第一笔联机交易的时候,POS机首先会默认签到,然后再进行联机交易。比如:POS机不签到,直接刷卡会特别慢或者刷卡失败,因为POS机首先默认签到,然后才读取银行卡进行消费交易。 (2)签到的目的和步骤 目的 连接主机证明该pos设备是合法的; 下载最新的工作密钥。 步骤 1.设置合法的工作密钥,银行卡中心电话号码,商户号,终端号; 2.拨号联机; 3.返回签到成功或失败。 (3)签到和结算是一个概念? 签到 签到是验证操作员的合法性,需要输入操作员号(柜员号)和密码,部分只需要输入密码,该签到在POS机上完成,属于脱机操作。 结算 结算是验证POS机的合法性,需要与后台发生通讯,POS机签到时一般会有数据接受发送的提示,签到时后台会下发一个MAC(报文校验码),之后的联机操作都会上送这个MAC以确保交易的是之前签到的那台POS机,POS机签到属于联机操作。 结算功能用于上送交易和核对交易。如果消费的时候是脱机的,这时交易的数据都保留在POS机内,只有做结算的时候才会将交易上传到服务器,不结算的话钱永远不会到帐;如果消费是联机的,POS也会上传交易并核对交易数据,此时即使不做结算钱一般也会到帐。做完结算后POS机会做一个签退操作,并将之前的交易数据清空(清流水),之后根据程序的不同有些会自动签到,有些则需要手动签到。 二:POS机使用三大注意事项 一卡在手说走就走,现代人的生活就这么任性。而作为银行卡的“黄金搭档”POS机对于商家的重要性不言而喻。POS机以快捷、便利的使用体验,已逐步渗入到每个人的生活中,那么POS机在促进消费的同时,商家在使用POS机需要注意哪些事项呢?今天小随就给大家分享下在刷卡过程中三大注意事项,赶紧GET起来! 注意事项 1商户有责任仔细核对签名 签购单小票是POS机交易中最重要的一步,是作为银联调单的凭证。 举个例子 兄弟两个中间的弟弟,拿哥哥的信用卡消费了,而哥哥对此并不知情,月底哥哥查信用卡账单发现这笔交易不是本人消费,就会打电话到银行查账,银行就把这笔交易调出来,只有商户提供了弟弟签名的那个小票,这笔交易的金额才不会被银行退返。 但是如果签购单没有持卡人签名或消费者签名,则商户是肯定要赔偿这笔钱的,因此商户必须仔细核对签购单上的签名,也是为了不给自己造成损失。 注意事项 2商家有责任保存至少180天的消费小票 根据规定,发起调单的时间最长可以追溯到180天前,如果某位持卡人发起调单,银联要求出示小票时商户无法出示,那么这笔交易就会被认为是不真实交易。 注意事项 3刷卡时需要确定银行卡的真实性 刷卡时确认刷出来的号码和卡上面的号码是一致的。一旦不小心刷到伪卡或存在风险交易的卡,那么损失肯定是商户自行承担。 三:POS机常见故障处理办法 问题 1刷卡时显示连接超时或连接失败,如何处理? 重启POS机,然后重新签到看是否能签到成功,如果能签到成功,再做交易;如果还是签到超时或失败,查询移动机具里面的SIM卡或者固定机具的固定电话是否欠费。 问题 2刷卡交易显示成功,未打印刷卡单据如何处理? (1)检查是否打印纸已用完,换一卷新的打印纸试试; (2)判断是否打印机坏,重打印最后一笔试试;如果以上均不是,要求客户再刷一笔。 问题 3刷卡交易系统提示交易失败,客户收到扣款短信如何处理? 此类交易一般为失败交易,不以短信提醒为准;所有交易以打印POS单据为准。如果没有打印POS单据,要求客户再刷一笔,如果刷第二笔时机器提示“冲正成功”就证明第一笔交易在短时间内返回到持卡人卡里。
如果以上方法还不能解决可以看以下视频解决:
总结:个人在申请办理刷卡POS机时不要占那几块钱手续费,一定要办理正规一清POS机,正规代理公司是肯定的但尽量找到从事支付行业多年的公司或个人代理,售后会更有保障!玩卡是个讲究的活必须专业!希望各位卡友合理用卡切勿盲目透支消费! POS机办理注意事项!POS机没流量卡了怎么办?连不上网!
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