信用卡发卡机构的社会责任

        信用卡发卡机构多数为营利性公司或者企业，追逐利润是其主要目标，但是发卡机构的社会责任也必须履行。

        随着信用卡的普及，有越来越多的金融消费者成为信用卡持卡人，信用卡在某种程度上已演变成一种公共性产品，持卡人的整体利益已越来越折射出公共利益的性质。
 
        同时，在社会不断进步和法制环境不断完善的情况下，一些国家的金融监管部门要求信用卡发卡机构承担相应的社会责任，一些发卡机构也开始自觉地履行其社会责任。
 
        在国际上，就广义而言，信用卡发卡机构的社会责任包括七个大类：环境保护的可持续性、对社区或者慈善的贡献、雇员与工作场合之间的关系、公平及负责任的贷款、客户服务及满意度、伦理道德与公司治理以及差异性。银行卡营销的首要目标，是增加股东的利益回报，进而增加股东的总体价值。
 
        联合国倡导全球契约（Global compact)计划的首要关切就是展示和建立企业及市场的社会正当性，鼓励商业机构等履行自己的社会责任。全球契约计划的十项原则中有五项与人权和环境保护密切相关，截至目前，世界上已有130多个国家的6000多家企业宣布参加全球契约。

        诚实的信用卡借贷文化是一个社会文明的标志，“全球契约”已经成为世界上最大的倡导企业可持续发展的组织。中国已有200余家企业和机构宣布加入全球契约计划，其中我国银行业的三家单位（国家开发银行、中国银行、上海浦东发展银行）还荣获2010年联合国全球契约•中国企业社会责任典范报告奖。
 
        总之，以上POS机支付知识说明，信用卡发卡机构需履行社会责任，会有助于改进其与长期合作伙伴的关系，有利于实现公司本身的营利目标。