时间:2021-07-13 14:44 浏览次数: 次
拉卡拉pos机是干什么的?
拉卡拉pos机是干什么的 1.拉卡拉pos机是拉卡拉公司新推出的一款专门面向全国小微商户的专属、智能、多用途收款终端。它整合了商户的收款需求和便利支付业务需求,并提供刷卡机具
pos机坏了应该找谁维修?
我们的商铺在安装POS机之前,都是有专门的POS机代理为其服务的。所以我们的POS机损坏之后,我们可以和代理们联系,让他们将店铺内损坏的POS机带回金融机构去维修。如果找不到代理来维修的话,我们还可以自己去找金融机构进行维修,只是操作起来比较麻烦。
pos机坏了原因自检
1、POS机开机时机器无法启动,机器电源灯不亮:
①检查排插电源是否有电,检查插座是否有电。可用其它电器检测一下。
②检查收银机电源线是否插紧。如果是搬动收银机或搬动柜台商品可能碰到收银机电源线,如果电源线没插紧,机器将无法启动。
2、开机时机器启动,机器电源灯亮,屏幕不显示:
①检查显示器电源线是否插紧。显示器电源线在收银机电源线的上方。
②检查显示器数据线是否插紧。显示器数据线在POS机后,一个长方形的黑色接头。
③检查显示器的电源开关是否关掉。如关掉,屏幕右下角的电源灯不亮。
④检查显示器下方的亮度开关是否调到最暗。
3、开机启动后打印机发出嘀嘀响,不能打印:
①检查打印机是否盖好。
②检查打印机状态灯是否亮着。
4、针式打印机色带不转:
①如果是使用原装色带,色带不转先检查打印机压杆是否太紧,正常应将压杆调到垂直方向,最多往里压2~3格,再往里压很容易发生卡色带现象。如果不是压杆问题则是打印机机械故障。
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②如果使用的色带是自己填装的色带芯,可能是色带在框内卡住。可先用手转动色带上的转动轴,如果依然转不动,那要打开色带框重新检查一下色带。
5、针式打印机打印出来的收银单半边无色,半边有色:
旧针式收银机有两个打印头,检查无法打印的打印头是否有小纸屑卡在打印头上。将纸屑清理,用细铁夹夹出。如果有较大碎纸塞在打印头处,可手动转动打印机进纸齿轮(右边的大齿轮),配合铁夹夹出。
6、收银操作速度很慢:
因收银软件故障或操作系统原因,可能造成收银操作变慢,弹出个窗口或等商品数据出来要很久(大约10秒以上),这时可退出软件,重新启动POS机。如问题还存在,那可能是网络阻塞现象,如局域网内正在拷贝大量数据或服务器处理数据,这时要稍微等待一段时间。
7、脱机功能说明:
①脱机功能是用于网络断线、服务器故障情况下,POS机无法正常销售,这是才需使用脱机功能,收银员输入的销售数据暂时存放在本机,当网络恢复后再上传到服务器。
②要使用脱机必须在网络正常情况下事先从服务器下载商品信息、收银员数据。只有商品数据最新,才能保障脱机功能的正常销售。
③脱机以后在屏幕左下方有一个脱机标志。
④脱机时无法使用储值卡,会员卡不打折,无法打印本班报表。
8、收银操作过程中POS死机:
造成死机因素很多,如果在POS机操作过程中死机,可直接关闭电源再开,重新启动POS机,基本上可解决问题。
以上为pos机常见故障,正常情况下重启POS机可以解决很多故障,如果非POS机本身故障,是电源线或电源故障则重启也无法解决,所以碰到问题要对症下药,不要手忙脚乱。
pos机坏了的处理方法
不用维修直接去金融机构换新的,现在大部分的金融机构都不提供POS机维修服务,但是可以让客户拿着坏了的POS机来换新的POS机。所以我们的POS机在坏了之后,可以不维修直接去换新的POS机。并且更换新的POS机,是不需要商户自己出钱的,所以建议那些POS机损坏了的商家直接去找金融机构进行更换。
像是开店宝POS机或者点刷POS机这样的大型POS机平台,都是提供完善的售后服务的,所以坏了也不用担心!
最近几年,我们在外消费的时候,都比较喜欢用信用卡支付,不会再自己身上带太多现金。所以很多的商户为了适应这样的支付趋势,都会在自己店铺内安装一个POS机。随着越来越多的商铺安装POS机,POS机也算走进了大众的视野。如今,POS机的普及年限已经有几年了,有的商铺的POS机也出现了质量问题,而有的商铺店主却不知道POS机坏了之后去哪里维修。在这里我为大家讲解一下POS机损坏之后,我们的商铺店主可以做什么。
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如果以上方法还不能解决可以看以下视频解决:
总结:个人在申请办理刷卡POS机时不要占那几块钱手续费,一定要办理正规一清POS机,正规代理公司是肯定的但尽量找到从事支付行业多年的公司或个人代理,售后会更有保障!玩卡是个讲究的活必须专业!希望各位卡友合理用卡切勿盲目透支消费! POS机办理注意事项!POS机没流量卡了怎么办?连不上网!
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