随着科技的不断发展,各种支付手段也日新月异,随之而来的支付安全隐患也频频发生。据新闻报道,新疆乌鲁木齐的刘女士银行卡明明在家中,存款却在迪拜被盗刷了19万余元。对于普通人来说天降横祸,银行卡被盗刷难道坐以待毙?
这位聪明的刘女士及时采取了连串取证动作,最后有理有据维权,最终于北京法院胜诉银行,获全额赔偿。这位女士的及时取证成为了胜诉的关键。整个事件可以称之为银行卡信用卡被盗刷维权的典型案例,对于盗刷维权有示范意义。
那么这位女士究竟采取了什么样的关键取证动作呢?
凌晨0点09分,刘女士收到银行发来的支出短信,4分钟内,就被盗刷了19万余元。
1.0点15分:拨打银行客服电话查询交易是否属实并且口头挂失被盗刷银行卡。
2.0点31分拨打110报警,民警至刘女士家中确认身份证和银行卡均在其身边,未丢失。
3.次日上午10点,她至附近银行打印涉案交易明细,再次确认本人持有银行卡,并且亲自去派出所报案。
4.刘女士启程赴京,在银行办理了书面挂失手续。并且协商、起诉,最终维权成功。
收到短信后,刘女士及时反映,做出银行卡被盗刷的标准取证维权动作,事后证明非常及时有效,维护了自己的财产安全。普通人相对银行是弱势群体,这种理智的取证行为就为我们提供了“标准示范”。
我们在唏嘘不已的同时,也要反思,除了及时取证,日常生活中必须多长个心眼,防范于未然。
1.保管好个人银行卡、信用卡,并且和身份证、电话分开存放,以防丢失给犯罪分子可趁之机。
2.及时开通短信通知,大量的闲置资金可以选择定期存款,消费尽量选择信用卡而不是储蓄卡。
3.注意网络支付安全,选择有官网认证的正规银行官网,并且不要在公共网络操作支付,注意区别钓鱼网站,不要随意点击陌生链接,安装正规软件。
4.持卡人务必保护好个人信息,任何人索要支付密码,动态密码都是诈骗,千万不能把这个密码泄露给任何人。
5.入手个人POS机,不仅可以刷卡,而且可以当随身银行,随时查询自己的银行账户。选择正规一清机,像点刷有国家银联支付牌照的会比较安全,而且注册比较简单,个人和商户均可注册,极速到账,可以选择即刷即到模式,也可以选择第二天到账模式。
总结:个人在申请办理刷卡POS机时不要占那几块钱手续费,一定要办理正规一清POS机,正规代理公司是肯定的但尽量找到从事支付行业多年的公司或个人代理,售后会更有保障!玩卡是个讲究的活必须专业!希望各位卡友合理用卡切勿盲目透支消费!
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