pos机故障：调单、冲正、拒付、单边账及POS机故障等问题处理大全

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一、风控

风控一般是指风险控制，大部分金融机构和支付公司都设有这种部门，主要采取各种措施，减少风险事件发生的各种行为，或者减少风险事件发生时造成的损失。基本方式是：风险回避、止损控制、风险转移和风险保留。(支付通公司也是有风控的)

现在可以免费领取pos机了，只要你的芝麻信用积分高于550分，就可以免费领取一个一清正规pos机，不需要支付一分钱，连快递费都不用支付。有个朋友说自己很少用支付宝，信用积分比较低，怎么领取呢？对于信用积分低于550分的，可以在支付宝里面存99元钱，注意，这99元不是购买，而是押金，并没有支付，钱一直都支付宝账户里面，只要你收到机子后，按照盒子上的要求激活pos机，这99元自动会解押。

二、调单

pos机调单是指收单方或银联或银行对于有争议或有风险的交易有疑问，需要调取原始交易凭证来证明持卡人当时的真实交易场景，确认消费或进行责任划分凭证。常见情况是收单方要求商户提交某时间段的某些交易小票，在一定的工作日之内，此交易金暂时冻结，确认后予以重新打款。属于确认查询的一种。

pos机故障：为什么要调单?

其实主要目的是为了银行卡收单维护各方的合法权益，维护持卡人、特约商户、入网机构及卡组织的合法权益(中国卡组织就是银联了)。持卡人对自己的银行卡(信用卡)账单有疑问，或者是非本人交易，可以对发卡行提交说明，发卡行会对收单方发起调单，调取原始交易凭证证明持卡人的当时真实交易场景。确认消费，或者是进行责任划分凭证。

调单的流程：

A.发卡机构提交发卡机构向中国银联提交。提交确认查询应包含以下内容：发卡机构代码、交易账号、交易日期、交易时间、交易金额、清
算日期、交易流水号、终端标识码或商户代码。如需调单，还须提供联系方法。

B.中国银联处理将确认查询信息转发给收单机构;对超过提交时限的，中国银联有权拒绝受理
，并答复发卡机构提交无效。

C.收单机
构处理根据确认查询的要求在查复期限内给予答复。答复应包含以下内容：交易账号、交易日期、交易时间、交易金额、清算日期、交易流水号、交易地址或商户名称。需要调单的，收单机构可使用平台提供的影像传递方式提供证明文件;采用传真方式的，必须同时向发卡机构和中国银联提供。pos机故障