时间:2019-01-05 09:53 浏览次数: 次
相信不少的POS机代理商都有这样的想法,就是觉得自己做支付这一行业本身就很不容易,不仅身边的家人朋友不是特别支持,就算找客户,也都是处处碰壁,看不到成交量。甚至有的时候好心给朋友推荐自己觉得很好用的POS机,结果反而还遭人厌恶,被拉入黑名单。那这是为什么呢?为什么你做POS机总让人反感?其实原因都在这了!
为什么你做POS机总让人反感?原因:
01 不会倾听
有的销售虽然口才很好,但是却缺少眼力见。一昧的只顾自己的感受说话,那当然绝对是不行的。成功的POS机代理商,不仅能说会道,还善于倾听,倾听客户的需求,倾听更成功的代理商传授的知识。只有了解了客户最想要的是什么,最想解决的是什么,那才能从根本上卖出去产品。
02 目标不明确
很多刚入POS机行业的代理商都只是看着这个行业能赚钱就一股脑的进来了,但是却没有给自己在这个行业规划一下目标,结果因为一些小小的打击,就丧失了斗志。所以不管是刷卡机行业也好,还是其他行业也好,明确自己的目标是很重要的,只有目标明确了,才能更好的开展工作。
03 沟通过程中与客户起冲突
POS机代理商必备的基本技能就是要能跟客户良好的沟通。但是有的代理商因为对客户的各种问题、客户的各种需求满足不了、或跟客户的某些观点不一致,就在沟通过程中与客户起冲突,甚至吵架打架,最后不仅失去了客户不说,还落下了一个态度不好的标签。
这都是POS机代理商没有压制自己的情绪,没有做到跟顾客良好的沟通产生的结果。所以,做POS机代理商一定要记住,不管在任何时候都应该把顾客的利益和需求摆在第一位,通过良好的沟通来解决客户的问题和需求。
04 过分“讨好客户”
虽然在销售的时候确实有必要向客户赞美一下,但是如果没有把握好那个度,不但不会获得客户的满意,还会遭到客户的反感。所以适当的赞美是好的,但过分“讨好客户”也是不可取的,这在销售的过程中要学会把握那个度。
05 不懂变通
如果一个人太生硬,做事都是很板正的话,那也是不行的,因为POS机代理商不仅仅面对的是一两个客户,是要和不同的人打交道的,不同的人有不同的需求和心理,如果一昧的太板正,不懂灵活变通,那遇到临时突发情况就没办法解决了,这样就会给客户产生不能信赖的感觉,因此也容易丧失客户。所以代理商要记住千万不能“一条道走到黑”。
如果以上方法还不能解决可以看以下视频解决:
总结:个人在申请办理刷卡POS机时不要占那几块钱手续费,一定要办理正规一清POS机,正规代理公司是肯定的但尽量找到从事支付行业多年的公司或个人代理,售后会更有保障!玩卡是个讲究的活必须专业!希望各位卡友合理用卡切勿盲目透支消费! POS机办理注意事项!POS机没流量卡了怎么办?连不上网!
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